杉山楽器

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受付時間:AM10:00〜PM6:00

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楽器販売・修理

楽器を選ぶ

吹奏楽やオーケストラで使われる管楽器・弦楽器等を販売しております。
ヤマハ・バックなど各種メーカー取扱可能です。
どの楽器が良いか、どのような違いがあるのか是非お問い合わせください。

残念ながら店舗スペースの都合上、店頭に展示している新品楽器は数台です。
ご注文をいただいた後、メーカーから取り寄せをいたします。
取り寄せたばかりの楽器は、そのままですと吹きにくい状態である場合があるので、
すべて当店リペアマンがしっかりと検品してからお渡しします。
お手元に届いたらすぐ、安定して演奏していただけます。

メーカー在庫がある楽器は、ご注文をいただいてから検品完了まで概ね1週間程度をいただいております。
あらかじめご了承いただき、検品完了のご連絡をお待ちください。

なお、どうしても試奏してお選びいただきたい場合は、
事前にご予約いただければ、同じ機種を2~3体ご準備して試奏いただける場合があります。
試奏をご希望でしたらその旨ご相談ください。

保障

当店でご購入いただいた新品楽器について、1年間の修理保障をお付けしております。
新品や修理したばかりの楽器はしばらく安定せず狂いやすいためです。
部品の交換が必要な修理を除き、無料で承りますので、
少しでも気になることがあればご連絡ください。

購入後1年を過ぎた楽器の場合でもご相談ください。
当店で購入されたと分かる保証書等をご提示いただければ、
見積もり金額から割り引きいたします。

点検のすすめ

楽器のコンディションは、購入された日から徐々に狂い始めます。
正しい奏法で演奏しても楽器のコンディションが良くなければ、演奏に影響してしまいます。
コンディションが良い状態かどうか、是非点検にご来店ください。
点検は無料です。

修理・調整

当店購入楽器に限らず、またどのメーカー品でも修理・調整いたします。
何か息が通りにくくなった気がする、特定の音が響かない気がする、何かビリビリと異音がする、など
気になることがあればそれはきっと楽器のせいです。
お気軽にお問い合わせください。

  ・修理・調整の流れはこちら
  ・当店で出来る修理の内容はこちら

ご来店が難しい場合

直接ご来店が難しい方も、当店では宅急便による受付もいたしておりますのでご利用ください。

《発送される前に》
下記の項目をこちらの『問い合わせフォーム』よりお知らせください。
  1.お名前
  2.ご連絡先(お見積もりの際に確認のお電話をする場合があります)
  3.お分かりになれば楽器のメーカー、機種、製造番号
  4.修理箇所のご要望など
  5.修理の仕上がり希望日
  6.発送予定日とお荷物票の番号

《発送時のご注意》
  ・当店の保証書をお持ちでしたら必ず同梱ください。
  ・輸送時の不具合について保証いたしかねますのでご了承ください。
  ・当店への発送料金はご負担いただきます。

《受付の流れ》
当店に楽器が届きましたら、事前にご連絡いただいた内容に沿ってお見積りいたします。
お見積りが完了しましたらご連絡いたします。
お見積金額と納期にご了承いただけましたらご入金いただきます。
ご入金が確認できましたら修理を開始いたします。

《お支払いについて》
ご入金方法は銀行振込・郵便振替がございます。
お見積り時に改めてご入金いただく口座番号をお知らせします。

《ご返却》
お見積りと納期にご了承いただけなかった場合と、修理が完了いたしましたらご返却いたします。
発送をもって、ご希望に適った修理だと判断していただいたものとさせていただきます。
到着希望日指定がございましたらお知らせください。
ご返却時の輸送料はご負担いただく場合がございます。予めご了承ください。
また、輸送時の不具合について保証いたしかねますのでご了承ください。